江苏快三是那个彩票

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                首页>新闻>国家局和省局信息

                  一、总体情况

                  2019年10月,国家大发快三下载局和各省(区、市)大发快三下载管理局通过“12305”大发快三下载行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消河北快三走势图综合版费者申诉21639件。申诉中涉及大发快三下载服务︻问题的337件,占总江苏快三开奖最大遗漏数据申诉量的1.6%;涉〖及快递服务问题的21302件,占总申诉量的98.4%。、

                  处理的申诉中有效稳定的快三平台申诉(确定企业江苏快三开奖结果今天责任的)为1879件,同比下降59.6%。有效申诉中涉及邮幸运快三计划在线全天政服务问题的76件,占有效申诉量的4.0%;涉及快递服务问∑题的1803件,占有效申诉量的96.0%。

                  大发快三下载业消费者申诉均依法依规做了调解处理,为大发快三下载业消费者挽回▼经济损失747.9万元。大发快三下载业消费者对大发快三下载Ψ 管理部门有效申诉处理工作满意率为97.8%,对大发快三下载企业有效申诉处理满意率为94.9%,对快递企业有』效申诉处理满意率为96.8%。

                  10月,企业对大发快三下载管理部门转办的申诉未能按规定时限回◣复的有7件,与去年同期相比减少1件。

                公司名称

                江苏省

                浙江省

                山东省

                广东省

                合计

                递四方

                 

                 

                 

                2

                2

                中国大发快三下载

                1

                 

                 

                 

                1

                中铁快运

                 

                 

                 

                1

                1

                优速

                 

                1

                 

                 

                1

                品骏快递

                 

                 

                1

                 

                1

                其它

                 

                 

                 

                1

                1

                合计

                1

                1

                1

                4

                7

                  二、大发快三下载服务申诉快三在线投注平台登录情况

                  (一)大发快三下载◥业消费者对大发快三下载服务问题申诉情况

                  10月,大发快三下载业消费者幸运快三官网开奖号码对大发快三下载服务问题申诉337件,环比下降40.7%,同比下降87.9%。

                 

                大发快三下载服务问题◆申诉量情况统计表

                序号

                申诉内容

                申诉件数

                占比%

                环比%

                同比%

                函件

                包件

                汇兑

                报刊

                集邮

                其他

                1

                延误

                87

                25.8

                -37.9

                -85.1

                38

                37

                0

                4

                0

                8

                2

                投递服务

                82

                24.3

                -58.2

                -93.2

                50

                20

                0

                4

                0

                8

                3

                丢失短少

                52

                15.4

                -38.1

                -89.9

                22

                26

                0

                0

                0

                4

                4

                收寄服务

                36

                10.7

                0.0

                -62.5

                9

                12

                0

                3

                5

                7

                5

                售后服务

                23

                6.8

                /

                /

                5

                9

                0

                2

                3

                4

                6

                损毁

                22

                6.5

                -24.1

                -90.6

                11

                8

                0

                0

                0

                3

                7

                违规收费

                2

                0.6

                -80.0

                -92.6

                1

                1

                0

                0

                0

                0

                8

                其他

                33

                9.8

                -42.1

                -73.6

                7

                3

                0

                0

                0

                23

                合计

                337

                100.0

                -40.7

                -87.9

                143

                116

                0

                13

                8

                57

                  大发快三下载业消费者对大发快三下载服务申诉的主要问题是邮件延▓误、投递服务和邮件》丢失短少,分别占申诉总量的25.8%、24.3%和15.4%。大发快三下载服务问题申诉量环比、同比均呈下幸运快三在线预测降趋势。

                  (二)大发快三下载业消费者对大发快三下载服务问题有效申诉情况

                  10月,消费者对大发快三下载服务问题有效申诉76件,环比增长7.0%,同比下降82.0%。

                大发快三下载服务问题有效申诉量情况统≡计表

                序号

                申诉问题

                有效申诉件♀数

                占比例%

                环比%

                同比%

                1

                邮件延误

                包件

                14

                22

                29.0

                22.2

                -69.0

                函件

                4

                报刊

                3

                其他

                1

                2

                邮件丢失短少

                函件

                9

                18

                23.7

                125.0

                -83.6

                包件

                7

                其他

                2

                3

                投递服务

                函件

                10

                17

                22.4

                -55.3

                -90.2

                包件

                7

                4

                收寄服务

                包件

                4

                10

                13.2

                400.0

                -28.6

                集邮

                3

                函件

                1

                其他

                2

                5

                邮件损毁

                函件

                3

                4

                5.3

                0.0

                -91.7

                包件

                1

                6

                售后服务

                包件

                3

                4

                5.3

                /

                /

                集邮

                1

                7

                其他

                1

                1.3

                /

                -66.7

                合计 

                76

                100.0

                7.0

                -82.0

                  大发快三下载业消费者对大发快三下载服务有效申诉的主要问题是邮江苏快三计划软件件延误ぷ、邮件丢■失短少和投递服务,分别占有效申诉总量的29.0%、23.7%和22.4%。大发快三下载服务问题有效申诉量环比增北京快三开奖号码长明显的是收寄服务和邮江苏快三app官网下载件丢失短少,同比均呈下江苏快三遗漏降趋势。

                  三、快递服务申幸运快3精准计划网诉情况

                  (一)大发快三下载业消费者对快递服务问题申︻诉情况

                  10月,消费者对快递服务问题申诉新快3娱乐平台21302件,环比下降21.4%,同比下降63.0%。

                 

                  (二)大发快三下载业消费者对快递服务问题有效申诉情况

                  10月,消费者对快递服务问题有效申诉1803件,环比下降8.8%,同比下降57.4%。

                快递服务问题有效申♂诉量情况统计表

                序号

                申诉问题

                申诉件数

                有效申诉件数

                有效申诉占比%

                有效申诉环比%

                有效︼申诉同比%

                1

                延误

                4811

                566

                31.4

                -15.5

                -50.0

                2

                投递服务

                3398

                458

                25.4

                -22.0

                -68.5

                3

                丢失短少

                3599

                453

                25.1

                29.4

                -52.0

                4

                损毁

                5768

                209

                11.6

                -9.5

                -55.9

                5

                收寄服务

                995

                53

                2.9

                3.9

                -57.9

                6

                售后服务

                898

                35

                1.9

                /

                /

                7

                代收货款

                157

                18

                1.0

                -10.0

                -50.0

                8

                违规收费

                257

                6

                0.3

                -80.0

                -86.4

                9

                其他

                1419

                5

                0.3

                -70.6

                -73.7

                合计

                21302

                1803

                100.0

                -8.8

                -57.4

                  大发快三下载业消费者对快递●服务有效申诉的主要问题是快件延误、投递服务和快件丢失短∴少,分别占有效申诉总量的31.4%、25.4%和25.1%。快递服务问题有▲效申诉量环比增长明显的是快件丢失短少问题,同比均呈下降趋势。

                  (三)大发快三下载业消费者对快递企业申诉情况

                  10月,大发快三下载业消费者对全国快递企业有江苏快三人工精准计划效申诉处理满意率平均∏为96.8%,高于全国平均数的快递企业有19家,低于全国平╱均数的有4家;全国快递服务︾申诉率平均为3.40,低于全国平均数的快递㊣ 企业有11家,高于全国平→均数的有12家;全国快「递服务有效申诉◥率々平均为0.29,低于全国平均数的快递企业有12家,高于全国平均幸运快三规则数的有11家。

                主要快安徽快三开奖结果递企业申诉情况表

                序号

                企业名称

                消费者对快递企业有效申诉处理满意率(%)

                申诉率

                有效申安徽快三形态走势图诉率

                1

                中外运-空运

                100.0

                0.27

                /

                2

                中通快递

                100.0

                0.77

                /

                3

                圆通速递

                100.0

                0.91

                /

                4

                苏宁易购

                100.0

                1.04

                /

                5

                申通快递

                100.0

                1.22

                /

                6

                韵达快递

                100.0

                1.56

                0.01

                7

                京东

                100.0

                1.93

                /

                8

                百世快递

                100.0

                2.14

                0.01

                9

                民航快递

                100.0

                3.31

                /

                10

                DHL

                100.0

                6.42

                0.25

                11

                德邦快递

                100.0

                11.35

                0.36

                12

                FedEx

                100.0

                14.87

                1.09

                13

                UPS

                100.0

                17.55

                3.29

                14

                TNT

                100.0

                95.04

                20.66

                15

                宅急送

                99.2

                30.26

                9.88

                16

                顺丰速运

                98.6

                15.29

                0.18

                17

                天天快递

                97.8

                10.49

                1.43

                18

                速尔

                97.5

                10.33

                2.97

                19

                品骏快递

                96.8

                13.21

                7.1

                20

                大发快三下载快递(EMS)

                96.4

                3.6

                1.14

                21

                跨越速运

                91.3

                3.01

                1.12

                22

                优速

                89.7

                14.02

                1.04

                23

                递四方

                77.8

                2.08

                0.28

                全国平均

                96.8

                3.40

                0.29

                  大发快三下载业河北快三开奖视频消费者对快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件延误和快件丢失短少。

                申诉主要问题占比↓情况表

                序号

                企业名称

                申诉主要问题占比

                损毁占比(%)

                延误占比(%)

                丢↙失短少占比(%)

                1

                中外运-空运

                /

                50.0

                50.0

                2

                UPS

                3.1

                15.6

                15.6

                3

                DHL

                3.8

                34.6

                7.7

                4

                TNT

                4.3

                26.1

                13.0

                5

                宅急送

                8.1

                19.5

                34.9

                6

                FedEx

                9.8

                39.0

                9.8

                7

                圆通速递

                12.8

                15.1

                24.2

                8

                苏宁易购

                13.0

                39.1

                4.3

                9

                速尔

                13.1

                31.2

                12.4

                10

                天天快递

                13.1

                32.3

                29.2

                11

                优速

                14.1

                35.0

                10.5

                12

                百世快递

                14.7

                31.1

                22.4

                13

                中通快递

                15.2

                14.5

                17.4

                14

                递四方

                15.2

                30.3

                19.7

                15

                大发快三下载快递(EMS)

                15.5

                33.8

                21.6

                16

                申通快递

                16.6

                18.5

                18.9

                17

                韵达快递

                16.7

                14.2

                25.7

                18

                品骏快递

                18.1

                24.5

                18.3

                19

                京东

                26.2

                16.3

                22.3

                20

                民航快递

                33.3

                33.3

                /

                21

                跨越速运

                35.5

                35.5

                4.8

                22

                顺丰速运

                50.2

                22.6

                12.1

                23

                德邦快递

                61.7

                4.3

                14.4

                全国平均

                27.1

                22.6

                16.9

                  (四)各省(区、市)快递服务申诉情幸运快三开奖结果况

                  大发快三下载快三门户app下载业消费者对各省(区、市)大发快三下载管理部门有效申诉处理工作满意快三在线投注平台app率平均为97.8%,高╳于全国平均数的地区有19个,低于全国平均数的地江苏快三全部开奖结果区有12个;各省(区、市)快递服务申诉率平均为1.91,低于全国平均数的地区有13个,高于全国平〗均申诉率的有18个;各省(区、市)快递服务有效江苏快三一定牛遗漏数据申诉率平均为0.16,低于全国平均数的地区有17个,高于全国平幸运快三计划网址均数的有14个。

                各省(区、市)快递服务江苏快三遗漏号查寻申诉情况表

                序号

                地区

                消费者对大发快三下载管理部门有效申诉处理工作满意率(%)

                申诉率

                有效申诉率

                1

                河北

                100.0

                1.22

                0.09

                2

                湖南

                100.0

                1.22

                0.10

                3

                河南

                100.0

                1.33

                0.11

                4

                湖北

                100.0

                1.44

                0.08

                5

                山西

                100.0

                1.53

                0.14

                6

                云南

                100.0

                1.76

                0.10

                7

                安徽

                100.0

                1.89

                0.07

                8

                青海

                100.0

                2.01

                0.22

                9

                海南

                100.0

                2.17

                0.26

                10

                山东

                100.0

                2.21

                0.08

                11

                宁夏

                100.0

                2.29

                0.49

                12

                辽宁

                100.0

                2.31

                0.07

                13

                内蒙古

                100.0

                2.42

                0.04

                14

                吉林

                100.0

                2.58

                0.22

                15

                甘肃

                100.0

                3.27

                0.60

                16

                西藏

                100.0

                4.06

                0.68

                17

                新疆

                100.0

                4.70

                0.07

                18

                江苏

                98.8

                2.44

                0.17

                19

                北京

                98.0

                3.27

                0.30

                20

                上海

                97.7

                5.80

                0.21

                21

                四川

                97.7

                1.62

                0.11

                22

                天津

                97.5

                4.07

                1.66

                23

                浙江

                97.5

                1.02

                0.12

                24

                贵州

                97.1

                2.45

                0.59

                25

                广东

                96.9

                1.44

                0.11

                26

                重庆

                96.7

                2.67

                0.34

                27

                江西

                96.4

                1.15

                0.14

                28

                陕西

                96.2

                3.17

                0.48

                29

                福建

                95.5

                1.73

                0.09

                30

                黑龙江

                92.6

                1.98

                0.18

                31

                广西

                87.5

                1.49

                0.11

                全国平均

                97.8

                1.91

                0.16